プライバシーポリシー
だるまのプライド（以下、「当ショップ」といいます。）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法その他関連法令を遵守するとともに、以下の方針に基づき適切な管理・運用を行います。
1. 個人情報の取得について
当ショップでは、以下の方法によりお客様の個人情報を取得する場合があります。
- 商品購入時
- お問い合わせフォーム利用時
- メールマガジン登録時
- アクセス解析ツール利用時
- 広告配信・広告効果測定時
取得する情報には以下が含まれる場合があります。
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- 注文情報
- IPアドレス
- Cookie情報
- ブラウザ情報
- デバイス情報
- サイト閲覧履歴
- 購買履歴
2. 個人情報の利用目的
当ショップは、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 商品発送・決済処理
- お問い合わせ対応
- サービス改善
- 不正利用防止
- 広告効果測定
- お客様に適した広告配信
- マーケティング分析
- 新商品・キャンペーン情報のご案内
3. Cookie等の利用について
当ショップでは、利便性向上および広告配信・アクセス解析のため、Cookieおよび類似技術を使用しています。
Cookieにより取得される情報には、個人を直接特定できない情報が含まれます。
お客様はブラウザ設定によりCookieの無効化が可能ですが、一部サービスが正常に利用できなくなる場合があります。
4. アクセス解析ツールについて
当ショップでは、Google LLCが提供するGoogle Analytics等のアクセス解析ツールを利用しています。
これらのツールではCookieを使用し、トラフィックデータを収集しています。
Google Analyticsの詳細については、以下をご確認ください。
5. 広告配信・広告効果測定について
当ショップでは、Google広告、Meta（Facebook・Instagram）広告等を利用しています。
その際、広告効果測定および広告最適化を目的として、以下の機能を利用する場合があります。
- Google広告 拡張コンバージョン
- Google広告 カスタマーマッチ
- Meta コンバージョンAPI（Facebook Conversion API）
- Meta カスタムオーディエンス
- リマーケティング広告
- 類似オーディエンス配信
これらの機能では、購入情報やお問い合わせ情報等を、ハッシュ化（暗号化処理）した上で広告配信事業者へ送信する場合があります。
送信される情報には以下が含まれる場合があります。
- メールアドレス
- 電話番号
- 氏名
- 住所
- 購入情報
- ブラウザ情報
- IPアドレス
- Cookie情報
これらの情報は、広告効果測定、不正防止、広告配信最適化、既存顧客向け広告配信等の目的で利用されます。
各サービスの詳細については、以下をご確認ください。
Google広告
Meta（Facebook・Instagram）
6. 個人情報の第三者提供について
当ショップは、以下の場合を除き、本人の同意なく第三者へ個人情報を提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人命・財産保護のため必要な場合
- 業務委託先へ必要範囲で提供する場合
- 広告配信・決済・配送等のサービス提供に必要な場合
7. 個人情報の管理について
当ショップは、個人情報への不正アクセス、漏えい、改ざん、紛失等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
8. 個人情報の開示・訂正・削除について
お客様ご本人から、個人情報の開示・訂正・削除等のご請求があった場合には、本人確認の上、適切に対応いたします。
9. プライバシーポリシーの変更について
本ポリシーは、法令変更やサービス内容変更等に応じて、予告なく改定する場合があります。
10. お問い合わせ窓口
当ショップの個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記よりお願いいたします。